Regulamento

ELEGIBILIDADE DA COMPRA

Poderão participar apenas compras realizadas durante o período oficial da campanha com valor igual ou superior a R$50,00 (cinquenta reais), respeitando as demais regras estabelecidas neste regulamento.

FORMAS DE ENVIO DO COMPROVANTE

O participante poderá enviar o comprovante utilizando uma das seguintes opções:

  • Captura de foto diretamente pela câmera dentro da plataforma;
  • Upload de imagem já salva no dispositivo.

O sistema poderá solicitar nova captura caso a imagem enviada não atenda aos critérios mínimos de validação.

REQUISITOS DO COMPROVANTE

O comprovante enviado deverá:

  • estar completo e totalmente visível;
  • possuir boa qualidade e legibilidade;
  • apresentar data da compra;
  • apresentar valor da compra;
  • apresentar identificação da unidade emissora quando aplicável;
  • permitir validação pelo sistema.

Imagens cortadas, desfocadas, rasuradas, ocultadas ou ilegíveis poderão ser recusadas.

USO ÚNICO DO COMPROVANTE

Cada comprovante poderá ser utilizado apenas uma única vez durante toda a campanha.

Após validação e vinculação ao cadastro do participante, o comprovante será considerado consumido e não poderá gerar nova participação.

O sistema poderá identificar duplicidade por diferentes métodos internos de validação.

VALIDAÇÃO AUTOMÁTICA E MANUAL

Todos os comprovantes enviados estarão sujeitos à:

  • validação automática;
  • análise complementar;
  • revisão manual quando necessário.

A aprovação inicial não impede revisão posterior.

DUPLICIDADE DE PARTICIPAÇÃO

Caso seja identificado que o comprovante já foi utilizado anteriormente, o sistema deverá bloquear automaticamente o envio e apresentar mensagem equivalente a:

"Este comprovante já foi utilizado anteriormente e não poderá gerar nova participação."

Nenhum benefício adicional será liberado.

CONDUTAS NÃO PERMITIDAS

Não será permitido:

  • reutilizar comprovantes;
  • utilizar comprovantes de terceiros;
  • compartilhar participações;
  • alterar, editar ou manipular imagens;
  • ocultar informações do comprovante;
  • utilizar comprovantes inválidos;
  • criar múltiplas contas para obtenção de vantagens;
  • utilizar qualquer meio automatizado para participação;
  • tentar contornar limites da campanha;
  • informar dados incorretos deliberadamente.

RESPONSABILIDADE DO PARTICIPANTE

O participante declara que:

  • possui autorização para utilizar os dados enviados;
  • as informações fornecidas são verdadeiras;
  • está ciente de que erros de envio poderão inviabilizar a participação.

A organização não se responsabiliza por falhas decorrentes de informações incorretas enviadas pelo participante.

MEDIDAS CONTRA FRAUDE

Em caso de indícios de fraude, inconsistência ou tentativa de burlar as regras, a organização poderá, a qualquer momento:

  • bloquear a participação;
  • cancelar palpites;
  • cancelar pontos acumulados;
  • cancelar cupons emitidos;
  • cancelar cashback concedido;
  • remover o participante do ranking;
  • impedir novas participações;
  • desclassificar o participante.

As decisões serão registradas internamente para controle da campanha.

CONFIRMAÇÃO DEFINITIVA

Após aprovação do comprovante e confirmação do palpite:

  • a participação será considerada definitiva;
  • não será permitido editar comprovantes;
  • não será permitido alterar palpites após encerramento.

REGISTROS E AUDITORIA

Para fins de segurança e integridade da campanha, o sistema poderá registrar:

  • data e hora dos envios;
  • histórico das participações;
  • identificadores técnicos da sessão;
  • registros de validação;
  • tentativas recusadas.

DIREITO DE VERIFICAÇÃO

A organização poderá solicitar conferência adicional ou validação complementar antes da concessão de qualquer prêmio, cupom, cashback ou benefício previsto na campanha.